Vagnoe.ru
Загрузка...

    Почему клиники Москвы теряют пациентов?





    Порталом DocDoc.ru проведено исследование основных причин потери клиниками и диагностическими центрами потенциальных клиентов. Основная причина отказов – автоматическое телефонное приветствие, оно лишает медицинские центры более 30% обращений.

    Сервис Diagnostica.DocDoc подготовил график, демонстрирующий основные причины отказов пациентов от записи в клинику на диагностические процедуры. Статистика составлена на основании 15645 обращений пациентов в медицинские центры и клиники Москвы за июнь – август 2013 г. Смотри диаграмму.

    Почему клиники Москвы теряют пациентов?


    «Основная причина потери клиниками пациентов – телефонное приветствие, – комментирует ситуацию руководитель call-центра DocDoc Яна Тагина. – У некоторых клиник оно длится более 2-х минут. Конечно, многие пациенты не готовы так долго ждать ответа оператора».

    Портал DocDoc.ru (ООО «МедСервис») оказывает бесплатную помощь по поиску и подбору врачей и диагностических центров в Москве и Санкт-Петербурге. Основная цель сервиса – сделать работу врачей и клиник более прозрачной для потребителей, а также упростить процесс записи пациента на прием врача или медицинское исследование.

    За более подробной информацией обращайтесь к руководителю PR-службы портала DocDoc Бусловой Екатерине по телефону +7 (495) 565 32 93.

    Похожие новости
  • Мастера красоты не хотят работать с мужчинами
  • Клиника ЭКО «Мать и дитя» ускорит ваши поиски ребенка в капусте
  • Как понять, разводит ли вас врач на деньги
  • Медицинский Центр «Рамбам» подвел итоги 2012 года
  • Исследователи из клиники установили, храп повышает риск развития раковых заболеваний
  • Пивной животик располагает к сердечным заболеваниям

Фото новости
    Загрузка...


  • Кабмин увеличил размер одноразовой помощи семьям погибших в АТО до 1,2 млн гривен
  • Власти Саудовской Аравии планируют конфисковать $800 млрд у задержанных членов королевской семьи и чиновников – WSJ
  • Кабмин разорвал соглашение с РФ о поставках вооружения и военной техники
  • Сокурсник Путина, экс-разведчик КГБ Швец: Возьмите всех олигархов России и отнимите у них 50%. Это деньги Вовы Путина
  • Кабмин одобрил кредит в сумме €320 млн на расширение метро в Харькове
  • Апелляционный суд обязал
  • В САП сообщили, что до конца недели Насиров должен ознакомиться с обвинительным актом, после чего дело направят в суд
  • В
  • Польские журналисты заявили, что антрацит с оккупированного Донбасса экспортировался минимум в пять стран ЕС
Событие дня
Новые статьи
Нацполиция выплатила почти 55 млн грн сотрудникам, которых после проваленной переаттестации

Группа экспертов МВФ посетит Украину 9–17 ноября

Техасского стрелка остановил обычный сантехник с винтовкой, который даже не служил в армии

Топ новости


Почему клиники Москвы теряют пациентов?





Порталом DocDoc.ru проведено исследование основных причин потери клиниками и диагностическими центрами потенциальных клиентов. Основная причина отказов – автоматическое телефонное приветствие, оно лишает медицинские центры более 30% обращений.

Сервис Diagnostica.DocDoc подготовил график, демонстрирующий основные причины отказов пациентов от записи в клинику на диагностические процедуры. Статистика составлена на основании 15645 обращений пациентов в медицинские центры и клиники Москвы за июнь – август 2013 г. Смотри диаграмму.

Почему клиники Москвы теряют пациентов?


«Основная причина потери клиниками пациентов – телефонное приветствие, – комментирует ситуацию руководитель call-центра DocDoc Яна Тагина. – У некоторых клиник оно длится более 2-х минут. Конечно, многие пациенты не готовы так долго ждать ответа оператора».

Портал DocDoc.ru (ООО «МедСервис») оказывает бесплатную помощь по поиску и подбору врачей и диагностических центров в Москве и Санкт-Петербурге. Основная цель сервиса – сделать работу врачей и клиник более прозрачной для потребителей, а также упростить процесс записи пациента на прием врача или медицинское исследование.

За более подробной информацией обращайтесь к руководителю PR-службы портала DocDoc Бусловой Екатерине по телефону +7 (495) 565 32 93.

Похожие новости
  • Мастера красоты не хотят работать с мужчинами
  • Клиника ЭКО «Мать и дитя» ускорит ваши поиски ребенка в капусте
  • Как понять, разводит ли вас врач на деньги
  • Медицинский Центр «Рамбам» подвел итоги 2012 года
  • Исследователи из клиники установили, храп повышает риск развития раковых заболеваний
  • Пивной животик располагает к сердечным заболеваниям